Het directieteam
Menselijk, vastberaden en gefocust op kwaliteit!
en team van communicatieprofessionals! Ons doel is om de dialoog gevoelig te optimaliseren tussen een klant en het personeel dat het uithangbord is van uw onderneming. Cohérences heeft reeds meer dan 30 jaar ervaring in de verkoop en de communicatie- en coachingsector. Tot ons cliënteel rekenen we toonaangevende nationale en internationale organisaties en ondernemingen.
Cohérences streeft naar de allergrootste tevredenheid bij onze klanten! Door met hen in dialoog te gaan zoeken we dé oplossingen die nauw aansluiten bij uw noden en wensen.
Kwaliteit is bij Cohérences topprioriteit! Diagnostishe analyses, objectieve vaststellingen, snelle en efficiënte interventies die uw doelstellingen integreren, resulteren in oplossingen die uw onderneming en uw werknemers ten goede komen.
X-PLAIN, onze reporting site, is speciaal ontworpen om aan uw noden te voldoen zodat u in real time alle acties met betrekking tot Mystery Shopping kan opvolgen.
Deze tool wordt gebruikt vanaf de creatie van een vragenlijst en biedt u de mogelijkheid om de planning van de bezoeken op de voet te volgen. Alle personen die bij onze opdrachtgevers betrokken zijn bij een Mystery Shopping-campagne kunnen toegang krijgen tot de site én tot de resultaten van de campagnes.